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從青年文化社交產品思路淺說到中國青年群體社交狀況。
文 | 趙星雨
校對 | 李雪嬌
編輯 | 李禾子
社交軟件在中國的市場大不大？
2016年，陌陌公佈其2016年凈營收達到5.531億美元，同比增長313%；探探在去年完成3200萬美元C輪融資，接著今年6月完成7000萬美元D輪融資，微信則因為其打通的支付手段以及工具整合成為劃時代的社交產品象征。
這幾個軟件的成績也讓創業者們看到瞭社交軟件的市場前景，積目創始人蔡狄說那時候市面上有超過兩百多個不同的社交軟件出現，海外大熱的“約炮神器”Tender也成瞭各傢社交產品借鑒的模版，每天鋪天蓋地的廣告沖擊，吸引用戶進入，除瞭一般的社交匹配功能外還出現瞭各種假裝情侶、虛擬戀人等新模式。“但是（這些軟件的）生命周期都不會太長，爆發式的增長勢必帶來後期用戶數量的下降和粘性的丟失，裡面太亂瞭沒法管理。和《易經》裡說的一樣，物極必反。”
而且，社交軟件，尤其是陌生人社交軟件，在很長一段時間裡被國人誤解，與約炮劃靜電機保養上瞭等號。但是和海外開放的“約炮文化”不同，中國當下青年對於社交軟件和平臺的訴求更多卻是在發現新朋友的交友方面，尤其是一線城市裡越來越大的工作壓力導致目前青年群體的個人生活缺失，這也是當下一些產品都在倡導年輕人擁有更加健康的生活方式與青年文化的原因。（回顧：《摩登天空式擴張：潮前跑！》）
有不少人看到瞭這個空白，蔡狄就是其中之一。“我覺得中國缺少一個指向性非常清晰的青年社交產品。”8月底，音樂財經第一次見到他時，他正在和一些前來拜訪的投資人進行接洽——這個定位於“青年文化領域的陌生人社交平臺”的O2O產品上線於2016年4月，融資和擴充速度驚人，同年11月就拿到瞭種子輪，2017年的5月連續完成天使輪與Pre A輪，中間隻相隔一星期。其中天使輪由英諾天使領投，聚橙網跟投，共計550萬元人民幣；Pre-A輪的投資方為越榕資本，金額為數百萬元人民幣，團隊人數也從天使輪時期的4個人擴展到現在的45人，有瞭更明確的部門劃分。而因為前景被看好，蔡狄說還不斷有投資方想要加入，積目也正在資本支持下進行產品更新，爭取完全擺脫“約炮”界面設計——產品持續一年使用瞭Tender的左右滑動判斷是否匹配的模式，這也是業界很多產品人將積目與探探放在一起進行對比的原因。
不過在10月中旬，音樂財經再次拜訪積目團隊時發現，新版本的積目已經在原來的基礎上有瞭較大改變，並在12月初將優化並延展Tender的發現模式，從前LOGO中的名稱也從GMU更改為AIM，進一步強調該產品“目的”的青年文化社交屬性。
青年文化社交內核：“不管任何文化也好，你不可能不和別人交流吧。”
和投資人談情懷可能被很多創業者當成忌諱，但是在文娛行業，情懷可能真的是重要驅動力。83年出生的蔡狄是藝術設計專業出身，在創業之前一直做的是品牌形象顧問，也幫別人做瞭很多品牌設計。他說自己做積目就有情懷在裡面，也是情懷促使他持續關註青年文化訴求。
“一個人成長是有過程的，而我在每一個過程中對於文化的靜電除油煙機價格訴求都非常大。比如初高中的時期，我就會參與很多文娛類的活動，比如我玩過樂隊、學過跆拳道和泰拳等一些競技類運動和一些極限運動。當我在這一塊市場做調研時發現，中國缺少一個指向性非常清晰的、指向文化定位的青年社交產品。”蔡狄認為目前很多產品都是以內容為切入點，用社交進行輔助，而積目則相反，通過提前設計好的目的語言，讓用戶在線上因為同樣的文化訴求相識，然後通過各類活動導入到線下，做一條完整的社交服務體系。“不管任何文化也好，你不可能不和別人交流吧。社交才是任何產品的根本。”蔡狄說。
和其他社交軟件相比，積目的社交體系非常廣泛且用戶質量較高。用戶首先會根據不同的興趣類型，例如音樂、極限運動、改裝車、SM亞文化等，被分為不同的圈子，而每個圈子裡的早期種子用戶，是由積目團隊在各類活動現場抓取的KOL和大部分精準用戶得來。一方面，KOL用戶能夠繼續吸引新的用戶加入。年輕人模仿能力和學習能力很強，KOL進行宣傳的時候跟著就進來瞭。所以用戶質量會比別的平臺好，而且這也規避瞭前文所提到的由大量廣告投入帶來的爆炸式增長到後期用戶數量與粘性下降的後果；另一方面，從現場得到的用戶也更樂意回到現場去，因此讓積目更容易展開各類潮流文化活動的合作與推廣，並且在現場累積新用戶，形成線上線下的良性循環。
根據積目技術部提供的數據，在隻有IOS平臺的情況下，積目2016年4月份的用戶在9萬人左右，今年6月份增長為60萬，截止發稿前這個數據已經達到180萬，安卓版本也在上個月開放，王綺君表示目前產品的核心任務是進一步積累用戶數量，打開更大市場。
而積累用戶的手段主要是兩點，一是通過和INXX、阿瑪尼甚至ofo等平臺內用戶有消費興趣或氣質相符的潮流品牌方以及對標青年人群的產品方進行合作發佈相關活動資訊，另外則是通過此前平臺積累的項目合作資源自己辦演出，例如這個月底，積目馬上就要在糖果Live舉辦第一場“積目青年文化活動”，請瞭小老虎、精氣神等有別於商演路子的、有文化和地域代表的嘻哈音樂人，“不是為瞭賺錢，而且演出在我們的業務中隻占比1%左右，我們是想把演出做得更純粹一點，請一些有趣的人來，減少大傢對社交的偏見。當然這也是為瞭樹立大傢對積目做青年文化品牌的認知。”王綺君說。
“中國式”社交現狀：部分主動出擊，解救“放空”青年也很關鍵
目前，積目上根據生活、運動、藝術、娛樂、另類和此時無目的分為六大興趣選項，每個選項裡有不同細分的目的圖標，蔡狄表示，Livehouse、紋身、極限運動、釋放、改裝車、二次元是現在平臺上最受歡迎的、選擇次數最多的六個目的圖標。
除此之外，音樂財經也在積目平臺上發現瞭一個很有趣的現象：有一部分平臺用戶給自己選擇的目的標簽並非是興趣愛好一類，而是“放空”。
這很符合當下一部分年輕人、尤其是一二線城市年輕人的社交焦慮狀態：被動且矛盾。一方面，希望能夠匹配到自己希望匹配的新朋友，但是另一方面，能夠且願意主動進行社交的人隻是少數，大傢都瘋狂地往自己身上貼標簽，期待展示更好的自己，然後讓別人能夠主動前來認識。這也是為什麼雖然“無聊大會”等新型社交活動在年輕人中人氣很高，卻有不少媒體關註到文化社交熱潮下許多青年“孤獨的人更加孤獨”的狀態。
“有些用戶不知道怎麼和別人聊天，平臺上配對瞭不說話，去線下活動也是一個人呆著。我們也是盡力想辦法幫助一下大傢。”王綺君說，根據部分用戶反饋到的“配對到的人不說話”這種會造成社交空白的無意義社交現象，積目在新版本增加瞭口吐狂言的功能，即提前內嵌好一些有趣的話，按下這個口吐狂言的按鈕就會隨機發送給對方，“如何開口說第一句話在中國人看來是一門藝術，這個功能給用戶增加更多的交友密度，而且別人也能看出你在使用口吐狂言和ta說話，就能瞭解你現在是想和ta說話但是不知道怎麼開口的狀態。”
另外，在積目的“發現活動”頁面可以發現都有哪些用戶會去，並且支持在活動界面進行互動聊天，這樣用戶就可以通過活動進行廚房油煙處理交流，”我們還是可以通過活動去找到愛好相同的朋友。”王綺君說。
除瞭在功能方面推用戶一把，音樂財經也和積目以及部分自身社交軟件用戶進行瞭有關更深層次的中國社交狀況討論，比如有人就說瞭一些實話：“大傢也都想和那些好看、有趣的人配對，不過因為現在的匹配模式，很多人根本沒辦法匹配到這些大傢想要社交的人——畢竟根本不在一個匹配池。”
“大傢都希望有很多人喜歡自己，發個微博也希望有人點贊轉發評論，希望被更多的人關註。”
可以肯定的是，社交軟件隻是一個工具，其他生活方式內容產品一樣，沒法讓一個人馬上進入更高一層級的圈子，不過好的方面在於能幫助用戶認清自己的訴求，然後朝著想要前進的方向變得更好。從好的一方面來說，現在中國青年展現出來的社交焦慮是一種想要豐富自己的更高層級的追求和欲望，同時也是知識付費、運動和音樂等領域成人教育培訓市場火熱的很大因素，娛樂的定義已經脫離瞭純粹的消遣，更多被要求帶上附加價值。
積目這樣的社交平臺能夠做的，就是在堅定自己潮流調性的同時，用文化方式幫助用戶更好地打破“中國式”社交怪圈，做更好的自己。
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