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中國銀行漢口花園支行員工王婷婷有兩個身份,銀行職員和漢口花園社區金融網格員。記者日前在采訪時註意到,前來社區委員會辦事的居民不時向王婷婷詢問一些問題,諸如辦理各種銀行卡所享受的優惠、外匯價格等等。辦卡優惠信息王婷婷會現場講解,而社區居民的外匯兌換要求,她需要反饋給支行的櫃臺操作人員,落實外幣申領的工作。此外,王婷婷與社區網格員(街道辦人員)一起對小區進行巡查,搜集民情,解決居民反映的金融問題。

中行漢口花園支行行長吳勤介紹,社區居民隻需要通過手機掃描武漢市綜治辦“智慧社會管理”APP平臺,即可立即聯系到身邊的金融服務網格員進行業務答疑、預約排號或銀行信息查詢等全方位的社區服務。

在武漢農村商業銀行青山區鐵機社區的金融服務網格化工作站記者看到,這裡為社區逾萬居民提供傢居生活、學習、娛樂一攬子金融服務,自助賬戶查詢、信用卡還款、水電費代繳、理財等服務均可在自傢樓下辦理,十分便利。

台中商標註冊查詢 在農村,金融網格化服務同樣無處不在。工行襄陽市分行台灣申請商標金融服務網格員趙如明向記者介紹,該行在全市選取瞭100個村作為試點,按照“七個一”,即每村配備一名網格員、佈放一臺工行金融機具、發放一批工行卡、辦理一批涉農融資、覆蓋一批電子用戶、設置一塊宣傳欄、聘請一名本地助農聯絡員的標準,為農戶提供金融服務,實現模塊化服務“三農”。

金融服務網格化的設計源於湖北省的省情——經濟金融發展不均衡。縣域經濟太弱,武漢則“一極獨大”,嚴重影響瞭湖北省經濟的可持續發展。湖北銀監局局長賴秀福說:“我們從地方政府網格化管理中找到瞭靈感,提出在湖北省探索實施金融服務網格化戰略,借助政府網格化信息平臺,通過網格劃分、信息收集、服務跟進等舉措,推動加強普惠金融建設,打造‘湖北版’的普惠金融模式,實現金融與社會治理有機融合。”

隨著金融服務網格化戰略的實施,銀行機構利用社會綜治網格管理中心這一信息平臺,能及時、系統和準確地掌握企業繳納水電費、醫保、社保、住房公積金和雇工情況,便於從整體上把握企業的實際生產經營狀況和實力,有針對性地滿足小微企業的融資需求,有效緩解融資難問題。

金融服務網格化,實現瞭銀行與居民、小微企業的有效對接。目前,湖北省已建立普惠金融網格化工作站6550個,覆蓋城市6080個基層“四區”(社區、園區、校區和商區)和農村1.22萬個行政村,授信金額達432億元,實際發放330.4億元,涉及城市居民24萬戶,小微企業1.6萬戶,使社會弱勢群體充分享受到瞭金融創新“紅利”。

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